• Mix uw eigen content tijdens Multichannel 2017!

    Mix uw eigen content tijdens Multichannel 2017!

    Data: 19 & 20 april 2017
    Locatie: DeFabrique, Utrecht
    Openingstijden: 9.30 – 18.00 uur
    Toegang: gratis
Leer de kunst van personalisatie tijdens Multichannel 2017

Leer de kunst van personalisatie tijdens Multichannel 2017

Hoe goed kent u uw klant nu eigenlijk? De belangrijkste uitdaging anno 2017 ligt in hoe u een persoonlijke relatie met uw klant opbouwt én behoudt. Voelt hij zich langere tijd vertrouwd met uw bedrijf, dan kan hij als ‘ambassadeur’ heel waardevol zijn.

De wensen en behoeftes van uw klant kunt u alleen kennen door hem in zijn volledige customer journey te vinden op alle touchpoints die hij gebruikt in zijn reis. Offline, online en mobiel; de kanalen worden continu door elkaar gebruikt, maar de klant verwacht in elke channel dezelfde ervaring met uw onderneming.
Hoe creëert u zo’n gepersonaliseerde, consistente klantreis over alle kanalen? En welke technologieën (beacons, big data, marketing automation) kunnen u daarbij helpen? De Multichannel Conference op 19 en 20 april is hét (gratis) kennisevent voor professionals in e-commerce, marketing en klantcontact die volledig geïnformeerd willen worden over trends en ontwikkelingen in hun vakgebied.

Naast inspirerende lezingen en rondetafelgesprekken biedt het event u advies op maat; doe mee aan workshops en voer 1-op-1-gesprekken met experts. Mix uw eigen content en word persoonlijk!

Twitter

Multichannel

'Hoe AfterPay bijdraagt aan het succes van Dekbed Discounter', schrijf je nu gratis in via multichannelconference.nl/hoe-afterpay-b… @AfterPay #MC17

Multichannel

RT @ININ_NL: Pst, op @Multichannel_NL is beide dagen het indrukwekkende Streets of the World van @jeroenswolfs. Registreer! https://t.co/sg…

Multichannel

Ook @CX_company laat van zich horen tijdens @Multichannel_NL op donderdag, stay tuned voor de content! #MC17

Multichannel

RT @MTribune: MarketingTribune volgt de professionele avonturen van 9 digitale talenten. Lees hier hun blogs. schaalplus.marketingtribune.nl

Partners

Customer First
Dutch Network Group
Marketingfacts
MarketingTribune
Shopper Marketing Update
Thuiswinkel.org
Twinkle
PVKO